Open Ticket Request System における認可・権限・アクセス制御に関する脆弱性
タイトル Open Ticket Request System における認可・権限・アクセス制御に関する脆弱性
概要

Open Ticket Request System (OTRS) には、認可・権限・アクセス制御に関する脆弱性が存在します。

想定される影響 情報を取得される、情報を改ざんされる、およびサービス運用妨害 (DoS) 状態にされる可能性があります。
対策

ベンダより正式な対策が公開されています。ベンダ情報を参照して適切な対策を実施してください。

公表日 2017年6月6日0:00
登録日 2017年7月10日15:31
最終更新日 2017年7月10日15:31
CVSS3.0 : 重要
スコア 8.8
ベクター CVSS:3.0/AV:N/AC:L/PR:L/UI:N/S:U/C:H/I:H/A:H
CVSS2.0 : 警告
スコア 6.5
ベクター AV:N/AC:L/Au:S/C:P/I:P/A:P
影響を受けるシステム
OTRS プロジェクト
OTRS 3.3.16 までの 3.3.x
OTRS 4.0.23 までの 4.x
OTRS 5.0.19 までの 5.x
CVE (情報セキュリティ 共通脆弱性識別子)
CWE (共通脆弱性タイプ一覧)
ベンダー情報
変更履歴
No 変更内容 変更日
0 [2017年07月10日]
  掲載
2018年2月17日10:37

NVD脆弱性情報
CVE-2017-9324
概要

In Open Ticket Request System (OTRS) 3.3.x through 3.3.16, 4.x through 4.0.23, and 5.x through 5.0.19, an attacker with agent permission is capable of opening a specific URL in a browser to gain administrative privileges / full access. Afterward, all system settings can be read and changed. The URLs in question contain index.pl?Action=Installer with ;Subaction=Intro or ;Subaction=Start or ;Subaction=System appended at the end.

公表日 2017年6月12日15:29
登録日 2021年1月26日13:31
最終更新日 2024年11月21日12:35
影響を受けるソフトウェアの構成
構成1 以上 以下 より上 未満
cpe:2.3:a:otrs:otrs:*:*:*:*:*:*:*:* 3.3.0 3.3.16
cpe:2.3:a:otrs:otrs:*:*:*:*:*:*:*:* 4.0.0 4.0.23
cpe:2.3:a:otrs:otrs:*:*:*:*:*:*:*:* 5.0.0 5.0.19
構成2 以上 以下 より上 未満
cpe:2.3:o:debian:debian_linux:8.0:*:*:*:*:*:*:*
cpe:2.3:o:debian:debian_linux:9.0:*:*:*:*:*:*:*
関連情報、対策とツール
共通脆弱性一覧