CVE-2017-16854
| Summary |
In Open Ticket Request System (OTRS) through 3.3.20, 4 through 4.0.26, 5 through 5.0.24, and 6 through 6.0.1, an attacker who is logged in as a customer can use the ticket search form to disclose internal article information of their customer tickets.
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| Publication Date |
Dec. 9, 2017, 2:29 a.m. |
| Registration Date |
Jan. 26, 2021, 1:18 p.m. |
| Last Update |
Nov. 21, 2024, 12:17 p.m. |
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CVSS3.0 : MEDIUM
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| スコア |
6.5
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| Vector |
CVSS:3.0/AV:N/AC:L/PR:L/UI:N/S:U/C:H/I:N/A:N |
| 攻撃元区分(AV) |
ネットワーク |
| 攻撃条件の複雑さ(AC) |
低 |
| 攻撃に必要な特権レベル(PR) |
低 |
| 利用者の関与(UI) |
不要 |
| 影響の想定範囲(S) |
変更なし |
| 機密性への影響(C) |
高 |
| 完全性への影響(I) |
なし |
| 可用性への影響(A) |
なし |
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CVSS2.0 : MEDIUM
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| Score |
4.0
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| Vector |
AV:N/AC:L/Au:S/C:P/I:N/A:N |
| 攻撃元区分(AV) |
ネットワーク |
| 攻撃条件の複雑さ(AC) |
低 |
| 攻撃前の認証要否(Au) |
単一 |
| 機密性への影響(C) |
低 |
| 完全性への影響(I) |
なし |
| 可用性への影響(A) |
なし |
| Get all privileges. |
いいえ
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| Get user privileges |
いいえ
|
| Get other privileges |
いいえ
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| User operation required |
いいえ
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Affected software configurations
| Configuration1 |
or higher |
or less |
more than |
less than |
| cpe:2.3:a:otrs:otrs:*:*:*:*:*:*:*:* |
|
4.0.26 |
4.0.0 |
|
| cpe:2.3:a:otrs:otrs:*:*:*:*:*:*:*:* |
5.0.0 |
5.0.24 |
|
|
| cpe:2.3:a:otrs:otrs:*:*:*:*:*:*:*:* |
6.0.0 |
6.0.1 |
|
|
| cpe:2.3:a:otrs:otrs:*:*:*:*:*:*:*:* |
3.3.0 |
3.3.20 |
|
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| Configuration2 |
or higher |
or less |
more than |
less than |
| cpe:2.3:o:debian:debian_linux:8.0:*:*:*:*:*:*:* |
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|
| cpe:2.3:o:debian:debian_linux:7.0:*:*:*:*:*:*:* |
|
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| cpe:2.3:o:debian:debian_linux:9.0:*:*:*:*:*:*:* |
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Related information, measures and tools
Common Vulnerabilities List
JVN Vulnerability Information
Open Ticket Request System における情報漏えいに関する脆弱性
| Title |
Open Ticket Request System における情報漏えいに関する脆弱性
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| Summary |
Open Ticket Request System (OTRS) には、情報漏えいに関する脆弱性が存在します。
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| Possible impacts |
情報を取得される可能性があります。 |
| Solution |
ベンダより正式な対策が公開されています。ベンダ情報を参照して適切な対策を実施してください。 |
| Publication Date |
Dec. 5, 2017, midnight |
| Registration Date |
Jan. 12, 2018, 11:57 a.m. |
| Last Update |
Jan. 12, 2018, 11:57 a.m. |
Affected System
| Debian |
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Debian GNU/Linux 8.0
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Debian GNU/Linux 9.0
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| OTRS プロジェクト |
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OTRS 3.3.20 まで
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OTRS 4.0.26 までの 4
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OTRS 5.0.24 までの 5
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OTRS 6.0.1 までの 6
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CVE (情報セキュリティ 共通脆弱性識別子)
CWE (共通脆弱性タイプ一覧)
ベンダー情報
Change Log
| No |
Changed Details |
Date of change |
| 0 |
[2018年01月12日]
掲載 |
Feb. 17, 2018, 10:37 a.m. |