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OTRS におけるアクセス制限を回避される脆弱性
タイトル OTRS におけるアクセス制限を回避される脆弱性
概要

Open Ticket Request System (OTRS) は、顧客グループサポートが有効になった際、アクセス制限を回避される、またはチケットへの Web インターフェースアップデートが実行される脆弱性が存在します。

想定される影響 リモート認証されたユーザにより、待ち行列の読み込みパーミッションを利用されることで、アクセス制限を回避される、またはチケットへの Web インターフェースアップデートが実行される可能性があります。
対策

ベンダより正式な対策が公開されています。ベンダ情報を参照して適切な対策を実施してください。
公表日 2011年3月18日0:00
登録日 2012年3月27日18:42
最終更新日 2012年3月27日18:42
CVSS2.0 : 警告
スコア 6
ベクター AV:N/AC:M/Au:S/C:P/I:P/A:P
影響を受けるシステム
OTRS プロジェクト
OTRS 2.2.6 未満
CVE (情報セキュリティ 共通脆弱性識別子)
CWE (共通脆弱性タイプ一覧)
ベンダー情報
変更履歴
No 変更内容 変更日
0 [2012年03月27日]
  掲載		 2018年2月17日10:37
NVD脆弱性情報
CVE-2008-7283
概要

Open Ticket Request System (OTRS) before 2.2.6, when customer group support is enabled, allows remote authenticated users to bypass intended access restrictions and perform web-interface updates to tickets by leveraging queue read permissions.

公表日 2011年3月19日1:55
登録日 2021年1月29日13:52
最終更新日 2024年11月21日9:58
影響を受けるソフトウェアの構成
構成1 以上 以下 より上 未満
cpe:2.3:a:otrs:otrs:2.0.0:beta4:*:*:*:*:*:*
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cpe:2.3:a:otrs:otrs:2.0.1:*:*:*:*:*:*:*
cpe:2.3:a:otrs:otrs:*:*:*:*:*:*:*:* 2.2.5
cpe:2.3:a:otrs:otrs:1.1.0:rc2:*:*:*:*:*:*
cpe:2.3:a:otrs:otrs:2.2.3:*:*:*:*:*:*:*
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cpe:2.3:a:otrs:otrs:1.2.0:beta1:*:*:*:*:*:*
cpe:2.3:a:otrs:otrs:0.5:beta5:*:*:*:*:*:*
関連情報、対策とツール
共通脆弱性一覧