| Summary | In Open Ticket Request System (OTRS) 4.0.x before 4.0.32, 5.0.x before 5.0.30, and 6.0.x before 6.0.11, an attacker could send a malicious email to an OTRS system. If a user with admin permissions opens it, it causes deletions of arbitrary files that the OTRS web server user has write access to. |
|---|---|
| Publication Date | Sept. 28, 2018, 9:29 a.m. |
| Registration Date | March 1, 2021, 7:04 p.m. |
| Last Update | Nov. 21, 2024, 12:53 p.m. |
| CVSS3.0 : MEDIUM | |
| スコア | 6.5 |
|---|---|
| Vector | CVSS:3.0/AV:N/AC:L/PR:N/UI:R/S:U/C:N/I:H/A:N |
| 攻撃元区分(AV) | ネットワーク |
| 攻撃条件の複雑さ(AC) | 低 |
| 攻撃に必要な特権レベル(PR) | 不要 |
| 利用者の関与(UI) | 要 |
| 影響の想定範囲(S) | 変更なし |
| 機密性への影響(C) | なし |
| 完全性への影響(I) | 高 |
| 可用性への影響(A) | なし |
| CVSS2.0 : MEDIUM | |
| Score | 5.8 |
|---|---|
| Vector | AV:N/AC:M/Au:N/C:N/I:P/A:P |
| 攻撃元区分(AV) | ネットワーク |
| 攻撃条件の複雑さ(AC) | 中 |
| 攻撃前の認証要否(Au) | 不要 |
| 機密性への影響(C) | なし |
| 完全性への影響(I) | 低 |
| 可用性への影響(A) | 低 |
| Get all privileges. | いいえ |
| Get user privileges | いいえ |
| Get other privileges | いいえ |
| User operation required | はい |
| Configuration1 | or higher | or less | more than | less than | |
| cpe:2.3:a:otrs:open_ticket_request_system:*:*:*:*:*:*:*:* | 6.0.0 | 6.0.11 | |||
| cpe:2.3:a:otrs:open_ticket_request_system:*:*:*:*:*:*:*:* | 5.0.0 | 5.0.30 | |||
| cpe:2.3:a:otrs:open_ticket_request_system:*:*:*:*:*:*:*:* | 4.0.0 | 4.0.32 | |||
| Configuration2 | or higher | or less | more than | less than | |
| cpe:2.3:o:debian:debian_linux:8.0:*:*:*:*:*:*:* | |||||
| cpe:2.3:o:debian:debian_linux:9.0:*:*:*:*:*:*:* | |||||
| Title | Open Ticket Request System における入力確認に関する脆弱性 |
|---|---|
| Summary | Open Ticket Request System (OTRS) には、入力確認に関する脆弱性が存在します。 |
| Possible impacts | 情報を改ざんされる可能性があります。 |
| Solution | ベンダより正式な対策が公開されています。ベンダ情報を参照して適切な対策を実施してください。 |
| Publication Date | Sept. 21, 2018, midnight |
| Registration Date | Dec. 18, 2018, 6:08 p.m. |
| Last Update | Dec. 18, 2018, 6:08 p.m. |
| Debian |
| Debian GNU/Linux |
| OTRS プロジェクト |
| OTRS 4.0.32 までの 4.0.x |
| OTRS 5.0.30 までの 5.0.x |
| OTRS 6.0.11 までの 6.0.x |
| No | Changed Details | Date of change |
|---|---|---|
| 1 | [2018年12月18日] 掲載 |
Dec. 18, 2018, 6:08 p.m. |