CVE-2010-3476
| Summary |
Open Ticket Request System (OTRS) 2.3.x before 2.3.6 and 2.4.x before 2.4.8 does not properly handle the matching of Perl regular expressions against HTML e-mail messages, which allows remote attackers to cause a denial of service (CPU consumption) via a large message, a different vulnerability than CVE-2010-2080.
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| Publication Date |
Sept. 21, 2010, 7 a.m. |
| Registration Date |
Jan. 29, 2021, 11:06 a.m. |
| Last Update |
Nov. 21, 2024, 10:18 a.m. |
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CVSS2.0 : MEDIUM
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| Score |
5.0
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| Vector |
AV:N/AC:L/Au:N/C:N/I:N/A:P |
| 攻撃元区分(AV) |
ネットワーク |
| 攻撃条件の複雑さ(AC) |
低 |
| 攻撃前の認証要否(Au) |
不要 |
| 機密性への影響(C) |
なし |
| 完全性への影響(I) |
なし |
| 可用性への影響(A) |
低 |
| Get all privileges. |
いいえ
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| Get user privileges |
いいえ
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| Get other privileges |
いいえ
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| User operation required |
いいえ
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Affected software configurations
| Configuration1 |
or higher |
or less |
more than |
less than |
| cpe:2.3:a:otrs:otrs:2.4.1:*:*:*:*:*:*:* |
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| cpe:2.3:a:otrs:otrs:2.4.5:*:*:*:*:*:*:* |
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| cpe:2.3:a:otrs:otrs:2.3.5:*:*:*:*:*:*:* |
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| cpe:2.3:a:otrs:otrs:2.3.4:*:*:*:*:*:*:* |
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| cpe:2.3:a:otrs:otrs:2.4.6:*:*:*:*:*:*:* |
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| cpe:2.3:a:otrs:otrs:2.3.3:*:*:*:*:*:*:* |
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| cpe:2.3:a:otrs:otrs:2.4.3:*:*:*:*:*:*:* |
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| cpe:2.3:a:otrs:otrs:2.3.1:*:*:*:*:*:*:* |
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| cpe:2.3:a:otrs:otrs:2.4.4:*:*:*:*:*:*:* |
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| cpe:2.3:a:otrs:otrs:2.4.2:*:*:*:*:*:*:* |
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| cpe:2.3:a:otrs:otrs:2.3.2:*:*:*:*:*:*:* |
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| cpe:2.3:a:otrs:otrs:2.4.7:*:*:*:*:*:*:* |
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Related information, measures and tools
Common Vulnerabilities List
JVN Vulnerability Information
OTRS におけるサービス運用妨害 (DoS) の脆弱性
| Title |
OTRS におけるサービス運用妨害 (DoS) の脆弱性
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| Summary |
Open Ticket Request System (OTRS) は、HTML の電子メールメッセージに対して Perl の正規表現の照合を適切に処理しないため、サービス運用妨害 (CPU の消費) される脆弱性が存在します。 本脆弱性は、CVE-2010-2080 とは異なる脆弱性です。
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| Possible impacts |
第三者により、過大なメッセージを介して、サービス運用妨害 (CPU の消費) される可能性があります。 |
| Solution |
ベンダより正式な対策が公開されています。ベンダ情報を参照して適切な対策を実施してください。 |
| Publication Date |
Sept. 20, 2010, midnight |
| Registration Date |
March 27, 2012, 6:42 p.m. |
| Last Update |
March 27, 2012, 6:42 p.m. |
Affected System
| OTRS プロジェクト |
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OTRS 2.3.6 未満の 2.3.x および 2.4.8 未満の 2.4.x
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CVE (情報セキュリティ 共通脆弱性識別子)
CWE (共通脆弱性タイプ一覧)
ベンダー情報
Change Log
| No |
Changed Details |
Date of change |
| 0 |
[2012年03月27日]
掲載 |
Feb. 17, 2018, 10:37 a.m. |