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OTRS Help Desk の GenericInterface における任意のチケットにアクセスされる脆弱性
Title OTRS Help Desk の GenericInterface における任意のチケットにアクセスされる脆弱性
Summary

OTRS Help Desk の GenericInterface には、任意のチケットにアクセスされ、変更される脆弱性が存在します。

Possible impacts リモート認証されたユーザにより、任意のチケットにアクセスされ、変更される可能性があります。
Solution

ベンダより正式な対策が公開されています。ベンダ情報を参照して適切な対策を実施してください。
Publication Date Dec. 16, 2014, midnight
Registration Date Dec. 24, 2014, 12:07 p.m.
Last Update May 14, 2015, 5:53 p.m.
CVSS2.0 : 警告
Score 6
Vector AV:N/AC:M/Au:S/C:P/I:P/A:P
Affected System
OTRS プロジェクト
OTRS Help Desk 3.2.17 未満の 3.2.x
OTRS Help Desk 3.3.11 未満の 3.3.x
OTRS Help Desk 4.0.3 未満の 4.0.x
CVE (情報セキュリティ 共通脆弱性識別子)
CWE (共通脆弱性タイプ一覧)
ベンダー情報
その他
Change Log
No Changed Details Date of change
0 [2014年12月24日]
  掲載
[2015年05月14日]
  参考情報：関連文書 (MGASA-2015-0031) を追加		 Feb. 17, 2018, 10:37 a.m.
NVD Vulnerability Information
CVE-2014-9324
Summary

The GenericInterface in OTRS Help Desk 3.2.x before 3.2.17, 3.3.x before 3.3.11, and 4.0.x before 4.0.3 allows remote authenticated users to access and modify arbitrary tickets via unspecified vectors.

Publication Date Dec. 20, 2014, 12:59 a.m.
Registration Date Jan. 26, 2021, 3:22 p.m.
Last Update Nov. 21, 2024, 11:20 a.m.
Affected software configurations
Configuration1 or higher or less more than less than
cpe:2.3:a:otrs:otrs_help_desk:3.3.5:*:*:*:*:*:*:*
cpe:2.3:a:otrs:otrs_help_desk:3.2.8:*:*:*:*:*:*:*
cpe:2.3:a:otrs:otrs_help_desk:3.3.0:*:*:*:*:*:*:*
cpe:2.3:a:otrs:otrs_help_desk:3.2.12:*:*:*:*:*:*:*
cpe:2.3:a:otrs:otrs_help_desk:3.2.6:*:*:*:*:*:*:*
cpe:2.3:a:otrs:otrs_help_desk:3.2.5:*:*:*:*:*:*:*
cpe:2.3:a:otrs:otrs_help_desk:3.3.2:*:*:*:*:*:*:*
cpe:2.3:a:otrs:otrs_help_desk:3.2.0:*:*:*:*:*:*:*
cpe:2.3:a:otrs:otrs_help_desk:3.2.2:*:*:*:*:*:*:*
cpe:2.3:a:otrs:otrs_help_desk:3.2.3:*:*:*:*:*:*:*
cpe:2.3:a:otrs:otrs_help_desk:3.2.14:*:*:*:*:*:*:*
cpe:2.3:a:otrs:otrs_help_desk:4.0.1:*:*:*:*:*:*:*
cpe:2.3:a:otrs:otrs_help_desk:3.3.10:*:*:*:*:*:*:*
cpe:2.3:a:otrs:otrs_help_desk:3.2.9:*:*:*:*:*:*:*
cpe:2.3:a:otrs:otrs_help_desk:3.3.3:*:*:*:*:*:*:*
cpe:2.3:a:otrs:otrs_help_desk:3.2.15:*:*:*:*:*:*:*
cpe:2.3:a:otrs:otrs_help_desk:3.2.4:*:*:*:*:*:*:*
cpe:2.3:a:otrs:otrs_help_desk:3.2.10:*:*:*:*:*:*:*
cpe:2.3:a:otrs:otrs_help_desk:3.3.8:*:*:*:*:*:*:*
cpe:2.3:a:otrs:otrs_help_desk:3.2.16:*:*:*:*:*:*:*
cpe:2.3:a:otrs:otrs_help_desk:3.3.9:*:*:*:*:*:*:*
cpe:2.3:a:otrs:otrs_help_desk:3.3.6:*:*:*:*:*:*:*
cpe:2.3:a:otrs:otrs_help_desk:3.2.11:*:*:*:*:*:*:*
cpe:2.3:a:otrs:otrs_help_desk:3.3.4:*:*:*:*:*:*:*
cpe:2.3:a:otrs:otrs_help_desk:3.2.13:*:*:*:*:*:*:*
cpe:2.3:a:otrs:otrs_help_desk:3.2.1:*:*:*:*:*:*:*
cpe:2.3:a:otrs:otrs_help_desk:3.3.7:*:*:*:*:*:*:*
cpe:2.3:a:otrs:otrs_help_desk:4.0.2:*:*:*:*:*:*:*
cpe:2.3:a:otrs:otrs_help_desk:3.3.1:*:*:*:*:*:*:*
cpe:2.3:a:otrs:otrs_help_desk:4.0.0:*:*:*:*:*:*:*
cpe:2.3:a:otrs:otrs_help_desk:3.2.7:*:*:*:*:*:*:*
Related information, measures and tools
Common Vulnerabilities List